医院物流是医院管理主要流程之一，也是提升医院运行效率、落实精细化管理的关键环节。疫情全球蔓延之下，医院场景对无人化智能物流需求暴涨。相对人力运输方式或传统工业设备运输，医院物流机器人具备6大优势：全程数字化可追溯、运力灵活调配平疫结合、无人化避免院内交叉感染、能耗低占地少降成本、载重量大复用率高、故障率低可靠性高。

 

 

疫情期间，先后有上海智蕙林医疗科技有限公司的100多套诺亚医院物流机器人运用于全国各地近50家医院；新松机器人自动化股份有限公司捐赠医用配送机器人7台、多功能餐饮服务机器人14台等；广州赛特智能科技有限公司的配送、消毒机器人应用在广东省人民医院、武汉市汉口医院、雷神山医院、武汉大学中南医院等；深圳市普渡科技有限公司的配送机器人应用于黄冈中心医院等。

 

除此之外，还有许多移动机器人企业将自家的产品撵上了战场。为什么说撵？在疫情爆发之前，真正专注于医疗物流机器人的企业很少，很多企业都是在原有产品的基础上加以改造，短时间内推出相关产品委以重任，不过这只是权宜之计，在疫情得到控制之后，医院物流机器人是否会被重视，医院场景会不会成为医用机器人行业下一个重点细分行业？

 

后疫情时代，医院物流机器人走向何方

 

有行业内人士称：预计未来三年，中国的大型医院将会加速建立医院物流配送机器人系统，医院与机器人厂商一起开展应用创新，在更广泛的医疗业务展开应用并随之深入。

 

目前在医院物流机器人领域，竞争的关键点在于：技术成熟度、全场景部署能力和售后服务及升级支持。而相关医院物流机器人企业，在经过了疫情洗礼之后，产品成熟度和项目经验都有了很大的提升。

 

诺亚医院物流机器人董事长蒋化冰曾提到：“疫情凸显了医院物流机器人的重要性，加速了这个必然趋势的进度。”

 

但要想实现规模化的应用，还有很长的路要走。

 

成本是一方面的因素。在疫情这种特殊情况下，成本不是主要考虑因素，但疫情过后，常规情况下，高昂的引进成本是医院必须要考虑的问题。从上表中也可以看出啊，目前医院物流机器人落地应用以华东、华北、华南等经济较发达的地区居多，内陆地区及普通医院较少。

 

技术方面，尽管如今中国移动机器人的技术发展水平已经趋于成熟，但是相较于已经轻车熟路的工厂及物流场景，医院的环境更加复杂、涉及到更多的人员交互，医疗行业对于移动机器人的导航系统与调度系统等技术要求会更加严格。在导航系统上，由于应用场景的特殊性，在医院大多只能应用SLAM自主导航，另外，对于调度系统，在多机调度、自动装卸、语音辨识等方面会更加严苛，需要满足机器人可以在医院复杂的环境中灵活运行，适应医院内的无序流动环境，承担更多的医疗服务工作。